Campings · Parcs de loisirs · Stations · Sites naturels
La météo change vite. Prévenez tous vos visiteurs avant elle.
ClickAlert relie vos visiteurs, votre personnel et votre direction sur tout votre site : signalements avec photo et position, message à tous les visiteurs présents, orages, vent et feux de forêt en temps réel.
- Multilingue
- Hébergé en France
- RGPD by design
- Gratuit pour vos visiteurs
Le constat
Des visiteurs qui changent chaque semaine, et des risques qui ne préviennent pas
Vos visiteurs ne connaissent ni le site, ni les consignes, ni parfois la langue. Quand un orage, un feu ou un incident survient, il faut les atteindre tous, vite.
Une météo qui surprend
Orage, coup de vent, crue, canicule : les vigilances existent, mais elles arrivent rarement jusqu'au vacancier au bord de la piscine.
Des visiteurs difficiles à joindre
Clientèle étrangère, rotation permanente, pas de numéro de téléphone pour tous : l'affichage et l'accueil ne suffisent pas en cas d'urgence.
Des incidents remontés trop tard
Arbre menaçant, baignade dangereuse, départ de feu, personne égarée : les visiteurs voient mais ne savent pas à qui le dire.
Une responsabilité lourde
Campings en zone à risque, sites naturels, activités nautiques : vous devez informer et pouvoir montrer que vous l'avez fait.
La réponse ClickAlert
Une seule plateforme, trois publics réunis
ClickAlert transforme chaque visiteur en relais d'information et donne à votre personnel une vision continue de ce qui se passe sur le site.
Vos visiteurs
Application gratuite iOS & Android
- Signalent en un clic, avec photo et position exacte
- Voient que le site est couvert par votre équipe
- Reçoivent vos messages et les alertes météo dans leur langue
- Trouvent le bon numéro d'urgence et les bons réflexes
Votre personnel
Application agent, pensée pour le terrain
- Notifié instantanément des signalements sur le site
- Position exacte, photos et description dès la réception
- Échange avec le visiteur dans le fil du signalement
- Suit chaque intervention jusqu'à sa clôture
Votre direction
Tableau de bord web
- Carte de tous les incidents du site en temps réel
- Message à tous les visiteurs présents en un geste
- Historique et statistiques de la saison
- Gestion du personnel, des équipes et des zones
Comment ça marche
Du signalement à l'intervention, en quelques minutes
- 1
Un visiteur signale
Il ouvre l'application, décrit la situation, ajoute une photo. Sa position sur le site est jointe automatiquement.
- 2
Votre personnel est alerté
Le signalement tombe sur votre périmètre : votre équipe reçoit une notification immédiate, où qu'elle soit sur le site.
- 3
On échange, on intervient
L'agent prend en charge, pose ses questions dans le fil, le visiteur voit qu'il est entendu.
- 4
Vous pilotez la saison
Chaque incident est suivi jusqu'à sa clôture et alimente l'historique de votre site.
L'application de vos visiteurs
Une application que vos visiteurs gardent pendant tout leur séjour
Gratuite, utile chaque jour pour la météo et les déplacements : c'est ce qui la rend efficace le jour où vous en avez besoin.
Site couvert
Dès l'accueil, vos visiteurs voient que le site est couvert par votre équipe.
Pluie et orages
Radar et prévisions sur la carte, alerte de pluie imminente sur sa position.
Feux et risques
Départs de feux, accès aux massifs, vigilances et alertes officielles autour de soi.
Des catégories pour tout
Animal, nid de frelons, danger sur un chemin : l'information arrive déjà qualifiée.
Excursions en sécurité
Un itinéraire qui signale les alertes et la météo sur tout le trajet.
Les gestes qui sauvent
Guides de premiers secours, lisibles ou écoutés en gardant les mains libres.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour protéger et informer vos visiteurs
Notifier tout le site
Orage, baignade interdite, fermeture d'une activité, mise à l'abri : un message envoyé depuis le tableau de bord atteint les visiteurs présents dans votre périmètre.
Pluie, orages, qualité de l'air
Radar de pluie, prévisions et alerte « pluie imminente » sur la position de chacun : vos visiteurs s'abritent avant l'averse.
Feux de forêt et vigilances
Vigilances Météo-France, préfecture, FR-Alert, accès aux massifs, ONF : synchronisés en continu et rattachés à votre site.
Français, anglais, espagnol
Messages et interface traduits automatiquement : vos consignes sont comprises par votre clientèle étrangère.
Le bon réflexe en cas d'urgence
Numéros d'urgence en un geste, SMS 114, questionnaire « Trouver la bonne aide » et guides de premiers secours.
Une vigilance collective modérée
Chaque signalement a son fil de discussion. Les commentaires publics sont pré-modérés par notre IA.
Des données pour la saison suivante
Zones sensibles, types d'incidents, suivi des interventions : adaptez votre organisation et justifiez vos mesures de sécurité.
0 €
pour vos visiteurs, sur iOS et Android
100 %
de l'architecture hébergée en France
3
langues : français, anglais, espagnol
24 h/24
météo, alertes et signalements, toute la saison
Pour qui ?
Pour tous les sites qui accueillent des visiteurs
Ouvert toute l'année ou à la saison, ClickAlert s'adapte à votre capacité d'accueil et à votre organisation.
Campings et villages vacances
Des centaines d'emplacements, souvent en zone boisée ou inondable : prévenez chaque vacancier en un geste.
Parcs de loisirs et d'attractions
Familles, enfants égarés, attractions fermées par la météo : un lien direct avec vos équipes.
Stations de montagne
Vent, avalanches, fermeture de pistes : informez vos visiteurs là où ils se trouvent sur le domaine.
Plages et bases nautiques
Baignade, orages, vent : alertez vos visiteurs avant qu'ils ne soient sur l'eau.
Grands sites naturels
Domaines, parcs, sentiers : des visiteurs dispersés sur un vaste périmètre, joignables en un instant.
Souveraineté & confiance
Une technologie 100 % maîtrisée, hébergée en France
API, intelligence artificielle, cartographie, météo : toute l'architecture de ClickAlert est conçue, opérée et pilotée par nos équipes, sur nos propres serveurs en France.
Lire la politique de confidentialitéHébergé en France
Les données de vos visiteurs et de votre personnel restent sur nos serveurs, en France.
IA souveraine
Nous développons nos propres modèles d'IA et hébergeons 100 % de nos services sur nos serveurs.
RGPD by design
Minimisation des données, finalités claires, aucune revente des données personnelles.
Indépendance
Une plateforme que nous faisons évoluer avec vous, à votre rythme, sans attendre un éditeur étranger.
Mise en place
Prêt avant l'ouverture de la saison
- 1
Échange & démonstration
Nous étudions votre site, vos risques et votre organisation.
- 2
Paramétrage
Votre site est déclaré couvert, les comptes de votre personnel sont créés.
- 3
Accueil des visiteurs
Le pack communication vous aide à faire installer ClickAlert dès l'arrivée de vos visiteurs.
- 4
Suivi
Votre équipe traite les signalements, vous suivez les résultats de la saison.
Inclus dans votre abonnement
- Application opérationnelle dès la signature, pour votre personnel comme pour vos visiteurs
- Phase de test offerte si vous vous engagez
- Pack communication pour l'accueil de vos visiteurs
- Serveurs français et RGPD by design
- Un abonnement simple, adapté à votre capacité d'accueil
Questions fréquentes
Vous vous posez sûrement ces questions
Non. ClickAlert est gratuite pour tout le monde, sur iOS et Android. C'est le site qui s'abonne pour équiper son personnel et couvrir son périmètre.
Non. En cas d'urgence vitale, il faut toujours appeler les secours, et ClickAlert donne accès à ces numéros en un geste. Elle complète vos consignes de sécurité en les portant directement sur le téléphone de vos visiteurs.
Oui. L'application et vos messages sont traduits automatiquement en français, anglais et espagnol, selon la langue de chaque visiteur.
L'abonnement est adapté à votre activité et à votre capacité d'accueil. Parlons-en lors de la démonstration.
Le pack communication vous fournit de quoi la présenter dès la réservation, à l'accueil et sur le site.
Non. Votre personnel utilise l'application agent sur son téléphone, votre direction le tableau de bord dans un navigateur.
Et si votre site était couvert dès la prochaine saison ?
Parlons de votre site : une démonstration suffit pour voir ClickAlert en action, avec vos propres cas d'usage.
contact@clickalert.fr
Télécharger l'application citoyenne
