Communes · Intercommunalités · Lieux accueillant du public
Vos habitants voient tout. Donnez-leur une ligne directe vers vos équipes.
ClickAlert relie en temps réel vos habitants, vos agents de terrain et vos élus : signalements géolocalisés, alertes officielles réunies au même endroit, notification de tout votre territoire en un geste.
- Hébergé en France
- 100 % souverain
- RGPD by design
- Gratuit pour vos habitants
Le constat
Responsables de la sécurité de vos habitants, mais souvent les derniers informés
Les élus et leurs agents sont en première ligne, sans outil simple pour recevoir les signalements du terrain. L'information arrive en retard, incomplète, par des canaux dispersés, et une grande partie des incidents n'est jamais signalée.
Des canaux d'alerte éparpillés
Un habitant témoin d'un incident appelle parfois la mairie, parfois la police, souvent personne. Vos agents reçoivent des informations sans position ni contexte.
Du temps perdu à coordonner
Police municipale, services techniques, gendarmerie, pompiers : sans outil commun, chaque minute passée à se transmettre l'information peut aggraver la situation.
Aucune donnée sur votre territoire
Où se concentrent les incidents, les dépôts sauvages, les accidents ? Sans données, difficile d'adapter vos moyens et de justifier vos décisions.
Un sentiment d'insécurité qui s'installe
Quand un signalement reste sans réponse, la confiance s'érode. Le ressenti des habitants pèse sur la qualité de vie et sur l'image de la commune.
La réponse ClickAlert
Une seule plateforme, trois publics réunis
ClickAlert transforme chaque habitant en relais d'information et donne à vos équipes un flux de terrain continu, structuré et exploitable.
Vos habitants
Application gratuite iOS & Android
- Signalent en un clic, avec photo et position exacte
- Voient que leur territoire est couvert par vos équipes
- Reçoivent vos messages et les alertes officielles autour d'eux
- Trouvent le bon numéro d'urgence et les bons réflexes
Vos agents
Application agent, pensée pour le terrain
- Notifiés instantanément des signalements de leur territoire
- Position exacte, photos et description dès la réception
- Échangent avec l'habitant dans le fil du signalement
- Suivent chaque intervention jusqu'à sa clôture
Vos élus et services
Tableau de bord web
- Carte de tous les incidents de la commune en temps réel
- Notification de tout le territoire en un geste
- Statistiques et historique pour piloter et rendre compte
- Gestion des agents, des unités et des périmètres
Comment ça marche
Du signalement à l'intervention, en quelques minutes
- 1
Un habitant signale
Il ouvre l'application, décrit la situation, ajoute une photo. La position est jointe automatiquement.
- 2
Vos agents sont alertés
Le signalement tombe sur votre territoire couvert : vos agents reçoivent une notification immédiate, sans dépendre de leur position.
- 3
On échange, on intervient
L'agent prend en charge, pose ses questions dans le fil du signalement, l'habitant voit qu'il est entendu.
- 4
Vous pilotez
Chaque signalement est suivi jusqu'à sa clôture et alimente l'historique et les statistiques de la commune.
L'application de vos habitants
Une application que vos habitants gardent sur leur téléphone
Gratuite, utile tous les jours et pas seulement en cas de crise : c'est ce qui la rend efficace le jour où vous en avez besoin.
Territoire couvert
Dès l'accueil, vos habitants voient que leur secteur est couvert par vos équipes.
Signaler en un clic
Agression, vol, harcèlement, voirie, animaux… le signalement est placé sur la carte.
Des catégories pour tout
Animal errant, nid de frelons, danger sur la voie : l'information arrive déjà qualifiée.
Pluie et orages
Radar et prévisions sur la carte, alerte de pluie imminente sur sa position.
Feux et risques
Départs de feux, vigilances et alertes officielles autour de soi, en temps réel.
Se déplacer en restant alerté
Un itinéraire qui signale les alertes et la météo sur tout le trajet.
Le bon numéro
Tous les numéros d'urgence et d'aide, accessibles en un geste.
Les gestes qui sauvent
Guides de premiers secours, lisibles ou écoutés en gardant les mains libres.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour protéger et informer votre territoire
Notifier tout un territoire
Fermeture de route, crue, coupure d'eau, événement : un message envoyé depuis le tableau de bord atteint les habitants présents dans votre périmètre.
Toutes les sources officielles réunies
Vigilances Météo-France, préfecture, FR-Alert, ONF, accès aux massifs… synchronisés en continu et rattachés à votre territoire.
Pluie, orages, qualité de l'air
Radar de pluie, prévisions et alerte « pluie imminente » sur la position de chacun : vos habitants anticipent avant de prendre la route.
Français, anglais, espagnol
Bulletins et interface traduits automatiquement : idéal pour les communes touristiques, frontalières et les résidents étrangers.
Une vigilance collective modérée
Chaque signalement a son fil de discussion. Les commentaires publics sont pré-modérés par notre IA pour rester utiles et respectueux.
Le bon réflexe en cas d'urgence
Numéros d'urgence en un geste, SMS 114, questionnaire « Trouver la bonne aide » et guides de prévention, même hors réseau.
Des données pour décider
Historique par zone, types d'incidents, suivi des interventions : objectivez vos besoins et présentez des résultats concrets en conseil municipal.
0 €
pour vos habitants, sur iOS et Android
100 %
de l'architecture hébergée en France
3
langues : français, anglais, espagnol
24 h/24
signalements et alertes, toute l'année
Pour qui ?
Aucune commune n'est trop petite pour protéger ses habitants
De 500 à 80 000 habitants, ClickAlert s'adapte à vos moyens et à votre organisation.
Petites communes
Un outil professionnel à coût maîtrisé, sans matériel ni compétence technique : le maire et ses agents sont alertés directement.
Villes avec police municipale
Coordination multi-services, prise en charge des signalements par unité et analyse territoriale fine.
Communes touristiques et littorales
Population multipliée en saison, visiteurs étrangers, risques météo : informez tout le monde, dans sa langue.
Intercommunalités
Plusieurs périmètres, plusieurs équipes, une vision consolidée de tout le territoire.
Lieux accueillant du public
Campings, stations, sites touristiques, grands événements : un canal direct entre vos visiteurs et vos équipes de sécurité.
Souveraineté & confiance
Une technologie 100 % maîtrisée, hébergée en France
API, intelligence artificielle, cartographie, météo : toute l'architecture de ClickAlert est conçue, opérée et pilotée par nos équipes, sur nos propres serveurs en France.
Lire la politique de confidentialitéHébergé en France
Les données de vos habitants et de vos agents restent sur nos serveurs, en France.
IA souveraine
Nous développons nos propres modèles d'IA et hébergeons 100 % de nos services sur nos serveurs.
RGPD by design
Minimisation des données, finalités claires, aucune revente des données personnelles.
Indépendance
Une plateforme que nous faisons évoluer avec vous, à votre rythme, sans attendre un éditeur étranger.
Mise en place
Tout est prêt : il ne reste qu'à démarrer
- 1
Échange & démonstration
Nous étudions vos besoins, votre territoire et votre organisation.
- 2
Paramétrage
Votre périmètre est déclaré couvert, vos comptes agents sont créés.
- 3
Lancement
Le pack communication vous aide à faire connaître ClickAlert à vos habitants.
- 4
Suivi
Vos agents traitent les signalements, vous suivez les résultats.
Inclus dans votre abonnement
- Application opérationnelle dès la signature, pour vos agents comme pour vos habitants
- Phase de test offerte si vous vous engagez
- Pack communication pour lancer ClickAlert auprès de vos habitants
- Serveurs français et RGPD by design
- Un abonnement annuel simple, adapté à la taille de votre commune
Questions fréquentes
Vous vous posez sûrement ces questions
Non. ClickAlert est gratuite pour tous les habitants, sur iOS et Android. C'est la collectivité qui s'abonne pour équiper ses agents et couvrir son territoire.
Non. En cas d'urgence vitale, il faut toujours appeler les secours. ClickAlert donne d'ailleurs accès à ces numéros en un geste. Elle complète les secours pour tout ce qui relève de la vie quotidienne de la commune : voirie, incivilités, risques, information des habitants.
Non. Vos agents utilisent l'application agent sur leur téléphone, vos services le tableau de bord dans un navigateur. Aucune installation sur vos serveurs.
L'application est opérationnelle dès la signature : il suffit de déclarer votre territoire et de créer les comptes de vos agents.
Sur nos propres serveurs, en France, tout comme nos API et nos modèles d'intelligence artificielle.
Oui. L'abonnement est calculé selon la taille de votre commune, et l'outil ne demande aucune compétence technique. Pas de police municipale ? Vous pouvez désigner des élus ou des citoyens engagés pour recevoir les alertes et intervenir.
Et si votre commune était la prochaine couverte ?
Parlons de votre territoire : une démonstration suffit pour voir ClickAlert en action, avec vos propres cas d'usage.
contact@clickalert.fr
Télécharger l'application citoyenne
