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Festivales · Mercadillos navideños · Carreras · Ferias

Miles de personas en su recinto. Cualquiera de ellas puede alertar a sus equipos con un solo gesto.

ClickAlert conecta a su público, sus equipos de seguridad y su centro de coordinación en todo el perímetro del evento: avisos con foto y ubicación, mensaje a todo el recinto y alertas meteorológicas en tiempo real.

Solicitar una demostraciónVer el mapa en directo
  • Activado durante todo el evento
  • Alojado en Francia
  • RGPD desde el diseño
  • Gratuito para su público
Pantalla de inicio de la aplicación ClickAlert: perímetro cubierto por un equipo de seguridad

La situación

Una multitud densa, poco tiempo y una información que circula mal

En un evento, todo se decide en pocos minutos. Sin embargo, lo que ve el público rara vez llega a los equipos de seguridad, y a un mensaje urgente le cuesta llegar a todo el mundo.

Testigos sin interlocutor

Una persona indispuesta, una pelea, un objeto sospechoso: el público lo ve todo, pero no sabe a quién decírselo ni dónde encontrar a un agente.

Equipos dispersos

Seguridad privada, socorristas, voluntarios, organizadores: sin una herramienta común, la información pasa de walkie en walkie y pierde precisión.

Imposible avisar a todo el mundo

Tormenta, evacuación de una zona, cambio de programa: la megafonía no llega a todas partes y las redes sociales van demasiado lentas.

Ningún registro a posteriori

Sin un historial de incidentes, es difícil hacer balance, dar garantías a las autoridades y mejorar la siguiente edición.

La respuesta de ClickAlert

Una sola plataforma, tres públicos reunidos

ClickAlert convierte a cada asistente en un transmisor de información y ofrece a sus equipos una visión continua de lo que ocurre en el recinto.

Su público

Aplicación gratuita para iOS y Android

  • Avisa con un clic, con foto y ubicación exacta
  • Ve que el recinto está cubierto por sus equipos
  • Recibe sus mensajes y las alertas meteorológicas de su entorno
  • Encuentra el número de emergencia adecuado y las pautas correctas

Sus equipos de seguridad

Aplicación de agentes, pensada para el terreno

  • Notificados al instante de los avisos en el recinto
  • Ubicación exacta, fotos y descripción desde la recepción
  • Conversan con el testigo en el hilo del aviso
  • Siguen cada intervención hasta su cierre

Su centro de coordinación

Panel de control web

  • Mapa de todos los incidentes del recinto en tiempo real
  • Mensaje a todo el público presente con un solo gesto
  • Balance e historial del evento
  • Gestión de equipos, unidades y zonas

Cómo funciona

Del aviso a la intervención, en pocos minutos

  1. 1

    Un asistente avisa

    Abre la aplicación, describe la situación y añade una foto. Su ubicación en el recinto se adjunta automáticamente.

  2. 2

    Sus equipos reciben la alerta

    El aviso se produce en su perímetro: sus agentes reciben una notificación inmediata, estén donde estén en el recinto.

  3. 3

    Se conversa, se interviene

    El agente se hace cargo y plantea sus preguntas en el hilo; el asistente ve que se le escucha.

  4. 4

    Usted hace balance

    Cada incidente se sigue hasta su cierre y alimenta el balance del evento.

La aplicación de su público

Una aplicación útil antes, durante y después del evento

Gratuita y útil a diario: su público la conserva en el móvil y ya la tiene a mano el día en que la necesita.

Recinto cubierto

Recinto cubierto

Desde la pantalla de inicio, el público ve que el recinto está cubierto por sus equipos.

Avisar con un clic

Avisar con un clic

Agresión, robo, acoso, indisposición: el aviso se sitúa en el mapa.

Lluvia y tormentas

Lluvia y tormentas

Radar y previsiones en el mapa, alerta de lluvia inminente en su ubicación.

Llegar y volver

Llegar y volver

Un itinerario que señala las alertas y la meteorología a lo largo de todo el trayecto.

El número adecuado

El número adecuado

Todos los números de emergencia y de ayuda, accesibles con un solo gesto.

Los gestos que salvan vidas

Los gestos que salvan vidas

Guías de primeros auxilios, para leer o escuchar con las manos libres.

Funcionalidades

Todo lo necesario para proteger e informar a su público

Notificar a todo el recinto

Tormenta, zona cerrada, cambio de programa, niño perdido: un mensaje enviado desde el panel de control llega al público presente en su perímetro.

Tormentas, viento, ola de calor

Radar de lluvia, previsiones y avisos de Météo-France en su recinto: se anticipa antes de que el tiempo le obligue a evacuar.

Las alertas oficiales a su alrededor

Avisos meteorológicos, alertas de la prefectura, FR-Alert, incendios forestales: todo lo que afecta a su recinto, reunido en un mismo lugar.

Francés, inglés, español

Mensajes e interfaz traducidos automáticamente: su público extranjero entiende sus instrucciones.

La reacción adecuada en caso de emergencia

Números de emergencia con un solo gesto, SMS 114, cuestionario «Encontrar la ayuda adecuada» y guías de primeros auxilios.

Una vigilancia colectiva moderada

Cada aviso tiene su hilo de conversación. Los comentarios públicos se moderan previamente con nuestra IA.

Un balance para la próxima edición

Tipos de incidentes, zonas sensibles, tiempos de intervención: todo lo necesario para preparar la siguiente edición y rendir cuentas a las autoridades.

0 €

para su público, en iOS y Android

100 %

de la arquitectura alojada en Francia

3

idiomas: francés, inglés, español

1 gesto

para avisar a todo el público presente

¿Para quién?

Para todos los eventos que reúnen a mucha gente

De un fin de semana a varias semanas, ClickAlert cubre el perímetro de su evento mientras dure.

Festivales y conciertos

Multitud densa, varios escenarios, público en movimiento: sus equipos saben dónde intervenir, de inmediato.

Mercadillos navideños

Varias semanas de gran afluencia en el centro urbano: un canal directo entre visitantes, expositores y seguridad.

Carreras y eventos deportivos

Trails, maratones, ciclismo: un recorrido extenso en el que cada espectador puede avisar de un problema.

Ferias y salones

Pabellones, aparcamientos, expositores: una herramienta común para el organizador y sus empresas de seguridad.

Fiestas y concentraciones

Fiestas patronales, fuegos artificiales, fan zones: avise a todo el mundo con un solo gesto.

Soberanía y confianza

Una tecnología 100 % bajo nuestro control, alojada en Francia

API, inteligencia artificial, cartografía, meteorología: toda la arquitectura de ClickAlert está diseñada, operada y gestionada por nuestros equipos, en nuestros propios servidores en Francia.

Leer la política de privacidad

Alojado en Francia

Los datos de su público y de sus equipos permanecen en nuestros servidores, en Francia.

IA soberana

Desarrollamos nuestros propios modelos de IA y alojamos el 100 % de nuestros servicios en nuestros servidores.

RGPD desde el diseño

Minimización de datos, finalidades claras, ninguna reventa de datos personales.

Independencia

Una plataforma que hacemos evolucionar con usted, a su ritmo, sin depender de un proveedor extranjero.

Puesta en marcha

Listo para el gran día

  1. 1

    Reunión y demostración

    Estudiamos su recinto, sus fechas y su dispositivo de seguridad.

  2. 2

    Configuración

    El perímetro del evento se declara cubierto y se crean las cuentas de sus equipos.

  3. 3

    Comunicación

    El pack de comunicación le ayuda a que su público instale ClickAlert antes y durante el evento.

  4. 4

    El gran día y el balance

    Sus equipos gestionan los avisos y usted obtiene el balance del evento.

Incluido en su oferta

  • Aplicación operativa tanto para sus equipos como para su público
  • Perímetro activado durante todo el evento
  • Pack de comunicación para dar a conocer ClickAlert a su público
  • Servidores franceses y RGPD desde el diseño
  • Una oferta adaptada a la duración y a la afluencia de su evento

Preguntas frecuentes

Seguramente se hace estas preguntas

No. ClickAlert es gratuita para todo el mundo, en iOS y Android. Es el organizador quien se suscribe para equipar a sus equipos y cubrir su recinto.

No. En caso de emergencia vital, siempre hay que llamar a los servicios de emergencia, y ClickAlert da acceso a estos números con un solo gesto. Complementa su dispositivo haciendo llegar lo que ve el público y permitiéndole avisarle.

Sí. Usted crea cuentas de agente para su seguridad privada, sus socorristas, sus voluntarios o sus organizadores, y los distribuye por equipos.

Basta con declarar el perímetro del evento y crear las cuentas de sus equipos. Sobre todo, reserve tiempo para comunicarlo a su público y que instale la aplicación.

El pack de comunicación le proporciona todo lo necesario para dar a conocer ClickAlert en su venta de entradas, sus redes sociales y en el propio recinto.

No. Su perímetro y sus equipos se conservan de una edición a otra, así como el historial para comparar los balances.

¿Y si su próximo evento estuviera cubierto?

Hablemos de su recinto y de sus fechas: basta una demostración para ver ClickAlert en acción, con sus propios casos de uso.

contact@clickalert.fr

Descargar la aplicación ciudadana

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