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Miles de usuarios cada día. Otros tantos ojos para su servicio de seguridad.
ClickAlert conecta a sus usuarios, sus vigilantes de seguridad y su dirección en todo su establecimiento: avisos con foto y ubicación, mensaje a todas las personas presentes, alertas meteorológicas y oficiales en tiempo real.
- Alojado en Francia
- 100 % soberano
- RGPD desde el diseño
- Gratuito para sus usuarios
La situación
Mucho público, un recinto extenso y un servicio de seguridad que no puede verlo todo
Sus usuarios están en todas partes; sus agentes no pueden estarlo. Lo que ven los primeros llega demasiado tarde a los segundos, y avisar a todo el establecimiento sigue siendo un reto.
Testigos que no saben a quién avisar
Estudiantes, pacientes, visitantes, clientes: ven una situación anómala, pero no conocen el número del centro de control de seguridad.
Un recinto demasiado grande para una ronda
Edificios, aparcamientos, espacios exteriores: sus agentes no pueden estar en todas partes, sobre todo de noche.
Mensajes que no llegan a todo el mundo
Correos electrónicos, carteles, megafonía: cada canal llega a una parte del público, y rara vez en el momento adecuado.
Cuentas que rendir
Consejo de administración, autoridades sanitarias, prefectura, aseguradoras: sin datos, es difícil justificar sus medios y sus decisiones.
La respuesta de ClickAlert
Una sola plataforma, tres públicos reunidos
ClickAlert convierte a cada usuario en un transmisor de información y ofrece a su servicio de seguridad un flujo continuo, estructurado y aprovechable desde el terreno.
Sus usuarios
Aplicación gratuita para iOS y Android
- Avisan con un clic, con foto y ubicación exacta
- Ven que el establecimiento está cubierto por su servicio de seguridad
- Reciben sus mensajes y las alertas oficiales de su entorno
- Encuentran el número de emergencia adecuado y las pautas correctas
Su servicio de seguridad
Aplicación de agentes, pensada para el terreno
- Notificado al instante de los avisos del establecimiento
- Ubicación exacta, fotos y descripción desde la recepción
- Conversa con el usuario en el hilo del aviso
- Sigue cada intervención hasta su cierre
Su dirección
Panel de control web
- Mapa de todos los incidentes del establecimiento en tiempo real
- Mensaje a todas las personas presentes con un solo gesto
- Estadísticas e historial para gestionar y rendir cuentas
- Gestión de agentes, unidades y zonas
Cómo funciona
Del aviso a la intervención, en pocos minutos
- 1
Un usuario avisa
Abre la aplicación, describe la situación y añade una foto. Su ubicación se adjunta automáticamente.
- 2
Sus agentes reciben la alerta
El aviso se produce en su perímetro: sus agentes reciben una notificación inmediata, estén donde estén.
- 3
Se conversa, se interviene
El agente se hace cargo y plantea sus preguntas en el hilo; el usuario ve que se le escucha.
- 4
Usted dirige
Cada aviso se sigue hasta su cierre y alimenta el historial y las estadísticas del establecimiento.
La aplicación de sus usuarios
Una aplicación que sus usuarios conservan en el móvil
Gratuita, útil a diario y no solo en caso de crisis: eso es lo que la hace eficaz el día en que la necesita.
Establecimiento cubierto
Desde la pantalla de inicio, sus usuarios ven que el recinto está cubierto por su servicio de seguridad.
Avisar con un clic
Agresión, robo, acoso, vandalismo: el aviso se sitúa en el mapa.
El número adecuado
Todos los números de emergencia y de ayuda, accesibles con un solo gesto.
Lluvia y tormentas
Radar y previsiones en el mapa, alerta de lluvia inminente en su ubicación.
Llegar sin perder las alertas
Un itinerario que señala las alertas y la meteorología a lo largo de todo el trayecto.
Los gestos que salvan vidas
Guías de primeros auxilios, para leer o escuchar con las manos libres.
Funcionalidades
Todo lo necesario para proteger e informar a su establecimiento
Notificar a todo el establecimiento
Confinamiento, evacuación de un edificio, cierre de un acceso, fin de la alerta: un mensaje enviado desde el panel de control llega a las personas presentes en su perímetro.
Todas las fuentes oficiales reunidas
Avisos de Météo-France, prefectura, FR-Alert: sincronizados de forma continua y vinculados a su establecimiento.
Lluvia, tormentas, calidad del aire
Radar de lluvia, previsiones y alerta de «lluvia inminente»: anticípese antes de abrir o cerrar sus espacios exteriores.
Francés, inglés, español
Mensajes e interfaz traducidos automáticamente: ideal para estudiantes internacionales, pacientes y visitantes extranjeros.
La reacción adecuada en caso de emergencia
Números de emergencia con un solo gesto, SMS 114, cuestionario «Encontrar la ayuda adecuada» y guías de prevención.
Una vigilancia colectiva moderada
Cada aviso tiene su hilo de conversación. Los comentarios públicos se moderan previamente con nuestra IA para que sigan siendo útiles y respetuosos.
Datos para decidir
Historial por zona, tipos de incidentes, seguimiento de las intervenciones: objetive sus necesidades y rinda cuentas ante sus órganos de gobierno.
0 €
para sus usuarios, en iOS y Android
100 %
de la arquitectura alojada en Francia
3
idiomas: francés, inglés, español
24 h
avisos y alertas, todo el año
¿Para quién?
Para todos los establecimientos que reciben a un público numeroso
Público o privado, abierto de día o de forma continua: ClickAlert se adapta a su afluencia y a su organización de seguridad.
Universidades y escuelas superiores
Campus abiertos, estudiantes internacionales, vida nocturna: un canal directo con el servicio de seguridad.
Hospitales y clínicas
Urgencias saturadas, aparcamientos, múltiples edificios: sus agentes intervienen más rápido.
Centros comerciales
Galerías, aparcamientos, flujos continuos: clientes y comerciantes alertan a la seguridad con un solo gesto.
Estadios y pabellones
Decenas de miles de espectadores en las noches de partido: avise a todo el mundo en un instante.
Museos y espacios culturales
Grandes lugares patrimoniales, visitantes de todo el mundo: sus instrucciones en su idioma.
Soberanía y confianza
Una tecnología 100 % bajo nuestro control, alojada en Francia
API, inteligencia artificial, cartografía, meteorología: toda la arquitectura de ClickAlert está diseñada, operada y gestionada por nuestros equipos, en nuestros propios servidores en Francia.
Leer la política de privacidadAlojado en Francia
Los datos de sus usuarios y de sus agentes permanecen en nuestros servidores, en Francia.
IA soberana
Desarrollamos nuestros propios modelos de IA y alojamos el 100 % de nuestros servicios en nuestros servidores.
RGPD desde el diseño
Minimización de datos, finalidades claras, ninguna reventa de datos personales.
Independencia
Una plataforma que hacemos evolucionar con usted, a su ritmo, sin depender de un proveedor extranjero.
Puesta en marcha
Todo está listo: solo queda empezar
- 1
Reunión y demostración
Estudiamos su establecimiento, sus riesgos y su organización de seguridad.
- 2
Configuración
Su perímetro se declara cubierto y se crean las cuentas de sus agentes.
- 3
Lanzamiento
El pack de comunicación le ayuda a dar a conocer ClickAlert a sus usuarios.
- 4
Seguimiento
Sus agentes gestionan los avisos y usted sigue los resultados.
Incluido en su suscripción
- Aplicación operativa desde la firma, tanto para sus agentes como para sus usuarios
- Fase de prueba gratuita si se compromete
- Pack de comunicación para lanzar ClickAlert entre sus usuarios
- Servidores franceses y RGPD desde el diseño
- Una suscripción anual sencilla, adaptada a su afluencia
Preguntas frecuentes
Seguramente se hace estas preguntas
No. ClickAlert es gratuita para todo el mundo, en iOS y Android. Es el establecimiento el que se suscribe para equipar a su servicio de seguridad y cubrir su perímetro.
No. En caso de emergencia vital, siempre hay que llamar a los servicios de emergencia, y ClickAlert da acceso a estos números con un solo gesto. Complementa su dispositivo haciendo llegar lo que ven sus usuarios y permitiéndole avisarles.
No. Sus agentes utilizan la aplicación de agentes en su teléfono y su dirección, el panel de control en un navegador. No hay que instalar nada en sus servidores.
En nuestros propios servidores, en Francia, al igual que nuestras API y nuestros modelos de inteligencia artificial.
Sí. Cada sede tiene su perímetro y sus equipos, y usted mantiene una visión consolidada en el panel de control.
La aplicación está operativa desde la firma: basta con declarar su perímetro y crear las cuentas de sus agentes.
¿Y si su establecimiento fuera el próximo en estar cubierto?
Hablemos de su establecimiento: basta una demostración para ver ClickAlert en acción, con sus propios casos de uso.
contact@clickalert.fr
Descargar la aplicación ciudadana
