Municipios · Mancomunidades · Espacios de pública concurrencia
Sus vecinos lo ven todo. Deles una línea directa con sus equipos.
ClickAlert conecta en tiempo real a sus vecinos, sus agentes sobre el terreno y sus cargos electos: avisos geolocalizados, alertas oficiales reunidas en un mismo lugar y notificación a todo su territorio con un solo gesto.
- Alojado en Francia
- 100 % soberano
- RGPD desde el diseño
- Gratuito para sus vecinos
La situación
Responsables de la seguridad de sus vecinos, pero a menudo los últimos en enterarse
Los cargos electos y sus agentes están en primera línea, sin una herramienta sencilla para recibir los avisos del terreno. La información llega tarde, incompleta y por canales dispersos, y gran parte de los incidentes nunca se comunica.
Canales de alerta dispersos
Un vecino que presencia un incidente llama a veces al ayuntamiento, a veces a la policía y, a menudo, a nadie. Sus agentes reciben información sin ubicación ni contexto.
Tiempo perdido en coordinarse
Policía local, servicios técnicos, gendarmería, bomberos: sin una herramienta común, cada minuto dedicado a transmitirse la información puede agravar la situación.
Ningún dato sobre su territorio
¿Dónde se concentran los incidentes, los vertidos ilegales, los accidentes? Sin datos, es difícil adaptar sus medios y justificar sus decisiones.
Una sensación de inseguridad que se instala
Cuando un aviso queda sin respuesta, la confianza se resiente. La percepción de los vecinos influye en la calidad de vida y en la imagen del municipio.
La respuesta de ClickAlert
Una sola plataforma, tres públicos reunidos
ClickAlert convierte a cada vecino en un transmisor de información y ofrece a sus equipos un flujo continuo, estructurado y aprovechable desde el terreno.
Sus vecinos
Aplicación gratuita para iOS y Android
- Avisan con un clic, con foto y ubicación exacta
- Ven que su territorio está cubierto por sus equipos
- Reciben sus mensajes y las alertas oficiales de su entorno
- Encuentran el número de emergencia adecuado y las pautas correctas
Sus agentes
Aplicación de agentes, pensada para el terreno
- Notificados al instante de los avisos de su territorio
- Ubicación exacta, fotos y descripción desde la recepción
- Conversan con el vecino en el hilo del aviso
- Siguen cada intervención hasta su cierre
Sus cargos electos y servicios
Panel de control web
- Mapa de todos los incidentes del municipio en tiempo real
- Notificación a todo el territorio con un solo gesto
- Estadísticas e historial para gestionar y rendir cuentas
- Gestión de agentes, unidades y perímetros
Cómo funciona
Del aviso a la intervención, en pocos minutos
- 1
Un vecino avisa
Abre la aplicación, describe la situación y añade una foto. La ubicación se adjunta automáticamente.
- 2
Sus agentes reciben la alerta
El aviso se produce en su territorio cubierto: sus agentes reciben una notificación inmediata, sin depender de su ubicación.
- 3
Se conversa, se interviene
El agente se hace cargo y plantea sus preguntas en el hilo del aviso; el vecino ve que se le escucha.
- 4
Usted dirige
Cada aviso se sigue hasta su cierre y alimenta el historial y las estadísticas del municipio.
La aplicación de sus vecinos
Una aplicación que sus vecinos conservan en el móvil
Gratuita, útil a diario y no solo en caso de crisis: eso es lo que la hace eficaz el día en que la necesita.
Territorio cubierto
Desde la pantalla de inicio, sus vecinos ven que su sector está cubierto por sus equipos.
Avisar con un clic
Agresión, robo, acoso, vía pública, animales… el aviso se sitúa en el mapa.
Categorías para todo
Animal suelto, nido de avispas, peligro en la vía: la información llega ya clasificada.
Lluvia y tormentas
Radar y previsiones en el mapa, alerta de lluvia inminente en su ubicación.
Incendios y riesgos
Conatos de incendio, avisos meteorológicos y alertas oficiales a su alrededor, en tiempo real.
Desplazarse sin perder las alertas
Un itinerario que señala las alertas y la meteorología a lo largo de todo el trayecto.
El número adecuado
Todos los números de emergencia y de ayuda, accesibles con un solo gesto.
Los gestos que salvan vidas
Guías de primeros auxilios, para leer o escuchar con las manos libres.
Funcionalidades
Todo lo necesario para proteger e informar a su territorio
Notificar a todo un territorio
Corte de carretera, crecida, corte de agua, evento: un mensaje enviado desde el panel de control llega a los vecinos presentes en su perímetro.
Todas las fuentes oficiales reunidas
Avisos de Météo-France, prefectura, FR-Alert, ONF, acceso a los macizos forestales… sincronizados de forma continua y vinculados a su territorio.
Lluvia, tormentas, calidad del aire
Radar de lluvia, previsiones y alerta de «lluvia inminente» en la ubicación de cada persona: sus vecinos se anticipan antes de ponerse en camino.
Francés, inglés, español
Boletines e interfaz traducidos automáticamente: ideal para municipios turísticos y fronterizos y para residentes extranjeros.
Una vigilancia colectiva moderada
Cada aviso tiene su hilo de conversación. Los comentarios públicos se moderan previamente con nuestra IA para que sigan siendo útiles y respetuosos.
La reacción adecuada en caso de emergencia
Números de emergencia con un solo gesto, SMS 114, cuestionario «Encontrar la ayuda adecuada» y guías de prevención, incluso sin cobertura.
Datos para decidir
Historial por zona, tipos de incidentes, seguimiento de las intervenciones: objetive sus necesidades y presente resultados concretos en el pleno municipal.
0 €
para sus vecinos, en iOS y Android
100 %
de la arquitectura alojada en Francia
3
idiomas: francés, inglés, español
24 h
avisos y alertas, todo el año
¿Para quién?
Ningún municipio es demasiado pequeño para proteger a sus vecinos
De 500 a 80 000 habitantes, ClickAlert se adapta a sus medios y a su organización.
Municipios pequeños
Una herramienta profesional a un coste controlado, sin equipos ni conocimientos técnicos: el alcalde y sus agentes reciben la alerta directamente.
Ciudades con policía local
Coordinación entre servicios, gestión de los avisos por unidad y análisis territorial detallado.
Municipios turísticos y costeros
Población multiplicada en temporada, visitantes extranjeros, riesgos meteorológicos: informe a todo el mundo, en su idioma.
Mancomunidades
Varios perímetros, varios equipos, una visión consolidada de todo el territorio.
Espacios de pública concurrencia
Campings, estaciones, lugares turísticos, grandes eventos: un canal directo entre sus visitantes y sus equipos de seguridad.
Soberanía y confianza
Una tecnología 100 % bajo nuestro control, alojada en Francia
API, inteligencia artificial, cartografía, meteorología: toda la arquitectura de ClickAlert está diseñada, operada y gestionada por nuestros equipos, en nuestros propios servidores en Francia.
Leer la política de privacidadAlojado en Francia
Los datos de sus vecinos y de sus agentes permanecen en nuestros servidores, en Francia.
IA soberana
Desarrollamos nuestros propios modelos de IA y alojamos el 100 % de nuestros servicios en nuestros servidores.
RGPD desde el diseño
Minimización de datos, finalidades claras, ninguna reventa de datos personales.
Independencia
Una plataforma que hacemos evolucionar con usted, a su ritmo, sin depender de un proveedor extranjero.
Puesta en marcha
Todo está listo: solo queda empezar
- 1
Reunión y demostración
Estudiamos sus necesidades, su territorio y su organización.
- 2
Configuración
Su perímetro se declara cubierto y se crean las cuentas de sus agentes.
- 3
Lanzamiento
El pack de comunicación le ayuda a dar a conocer ClickAlert a sus vecinos.
- 4
Seguimiento
Sus agentes gestionan los avisos y usted sigue los resultados.
Incluido en su suscripción
- Aplicación operativa desde la firma, tanto para sus agentes como para sus vecinos
- Fase de prueba gratuita si se compromete
- Pack de comunicación para lanzar ClickAlert entre sus vecinos
- Servidores franceses y RGPD desde el diseño
- Una suscripción anual sencilla, adaptada al tamaño de su municipio
Preguntas frecuentes
Seguramente se hace estas preguntas
No. ClickAlert es gratuita para todos los vecinos, en iOS y Android. Es la administración local la que se suscribe para equipar a sus agentes y cubrir su territorio.
No. En caso de emergencia vital, siempre hay que llamar a los servicios de emergencia. De hecho, ClickAlert da acceso a estos números con un solo gesto. Complementa a los servicios de emergencia en todo lo relativo a la vida cotidiana del municipio: vía pública, incivismo, riesgos, información a los vecinos.
No. Sus agentes utilizan la aplicación de agentes en su teléfono y sus servicios, el panel de control en un navegador. No hay que instalar nada en sus servidores.
La aplicación está operativa desde la firma: basta con declarar su territorio y crear las cuentas de sus agentes.
En nuestros propios servidores, en Francia, al igual que nuestras API y nuestros modelos de inteligencia artificial.
Sí. La suscripción se calcula según el tamaño de su municipio, y la herramienta no requiere ningún conocimiento técnico. ¿Sin policía municipal? Puede designar a concejales o vecinos comprometidos para recibir las alertas e intervenir.
¿Y si su municipio fuera el próximo en estar cubierto?
Hablemos de su territorio: basta una demostración para ver ClickAlert en acción, con sus propios casos de uso.
contact@clickalert.fr
Descargar la aplicación ciudadana
